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Liebe Kunden,

vor einigen Wochen haben wir uns an Sie gewandt, um Ihnen unsere kontinuierliche Unterstützung in dieser herausfordernden Zeit zu versichern. Durch die Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihren Teams erleben wir jeden Tag Ihre enorme Entschlossenheit, die Bedürfnisse Ihrer Kunden und/oder der Bürger, Ihrer Mitarbeiter und der Gesellschaft zu erfüllen.

Unsere Teams auf der ganzen Welt haben das Privileg, mit Ihnen gemeinsam an der Bewältigung dieser Krise zu arbeiten, indem sie zügig Ressourcen und Systeme bereitstellen, um Ihnen zu helfen, die lebenswichtigen Funktionen der Gesellschaft zu unterstützen, während die Sicherheit unserer jeweiligen Mitarbeiter gewahrt ist. Neben vielen anderen wichtigen Reaktionsmaßnahmen haben wir bereits folgende ermöglicht:

  • Raschen Umstieg auf Remote-Arbeit für hunderttausende von Mitarbeitern durch eine erhöhte Bandbreite, Remote Security und schnelle Rollouts von Kollaborations-Software
  • Implementierung schneller Änderungen angesichts von Beschäftigungs- und Wirtschaftsförderungsprogrammen unter Nutzung unserer bestehenden IP-Lösungen in verschiedenen Regionen und Branchen
  • Remote-Verbindungen und virtuelle Lernumgebungen für Millionen von Kindern in über 1.700 Schulen in ganz Europa sowie die Einrichtung virtueller Bildungs-Camps mit Schwerpunkt auf Wissenschaft, Technologie, Ingenieurwesen und Mathematik für Kinder in Nordamerika
  • Entwicklung und Einrichtung einer digitalen Recruiting- und Monitoring-Plattform für das Herzzentrum in Montreal, die es Patienten mit COVID-19-Diagnose ermöglicht, sich auf sichere Art und Weise für eine klinische Studie mit dem Namen COLCORONA zu registrieren, die jetzt auf Länder außerhalb Kanadas ausgeweitet wird

Sie können sich weiterhin darauf verlassen, dass wir Sie bei Ihrer Reaktion auf die sich weiterentwickelnde Krise als Ihr agiler Partner unterstützen, der Ihnen bei der Aufrechterhaltung Ihrer geschäftskritischen Dienste zur Seite steht.

Unser Fokus: Ihre geschäftlichen und technologischen Prioritäten

Wir sind uns der Auswirkungen bewusst, die diese Krise hat, wenn wir alle in die Phase des Wiedereinstiegs und der „neuen Normalität“ eintreten. Während Regierungen Pläne zum vorsichtigen Lockern der Restriktionen entwickeln, plant Ihre Organisation Ihre eigenen nächsten Schritte. Auch wenn Ihre Branche und Ihre geografische Präsenz den Weg und das Tempo Ihres Erholungsprozesses beeinflussen, wird Technologie in jedem Fall eine zentrale Rolle dabei spielen, die vielen Herausforderungen, vor denen Sie stehen, zu bewältigen – von der Suche nach Kapazitäten, um Nachfragesteigerungen zu bewältigen, bis zur Auseinandersetzung mit neuen unternehmerischen Realitäten.

Über den kurzfristigen Neustart hinaus, der sich in Art und Dauer unterscheiden wird, werden strukturelle Auswirkungen auf Ihre Branche neue Geschäftsmodelle und -praktiken erfordern. Ganz gleich, ob es um die Gestaltung sich entwickelnder Ökosysteme, Lieferketten oder Veränderungen in Bezug auf die Belegschaft geht: Sie werden die Herangehensweisen, die sich vor der Pandemie bewährt haben, anpassen müssen.

Wir versprechen Ihnen, dass CGI weiterhin ein verlässlicher Geschäftspartner für Sie ist, der über die Finanzkraft, das ganzheitliche Leistungsspektrum und die Branchenexpertise verfügt, die es braucht, um Ihren geschäftlichen und technologischen Prioritäten zu entsprechen und sich gleichzeitig dem Wandel anzupassen. In enger Zusammenarbeit freuen wir uns auf die gemeinsame Entwicklung von Lösungen, die Ihren sich verändernden Anforderungen gerecht werden.

„Respond, Rebound, Reinvent” – Erkenntnisse und Hilfestellungen, die Sie dabei unterstützen, den vor Ihnen liegenden Weg zu meistern

Wir glauben, dass alle Organisationen die aktuelle Krise und die kommenden Phasen in unterschiedlichem Tempo durchschreiten werden. Wir nennen diese Phasen „Respond. Rebound. Reinvent.“. Während dieser Phasen stehen wir bereit, um mit Ihnen zu arbeiten und die technologischen Möglichkeiten so zu nutzen, dass die erfolgreiche Umsetzung Ihrer Geschäftsstrategien beschleunigt wird:

  • Respond: reagieren, um während der Krise die unmittelbaren Herausforderungen für den operativen Betrieb zu meistern – einschließlich der Bewältigung der heutigen Auswirkungen auf Ihr Geschäft, Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden und die Gesellschaft
  • Rebound: sich erholen, um die taktischen Herausforderungen zu bewältigen, die mit der Überwindung der Krisenphase und der Anpassung an sich schnell verändernde unternehmerische Anforderungen einhergehen, die oft sehr umfangreich ist
  • Reinvent: sich neu erfinden, um Geschäftsmodelle so umzugestalten, dass Sie nach der Krise auf neue Art und Weise mit Ihren Kunden, Mitarbeitern, Zulieferern, Regierungen und Bürgern interagieren können.

Heute starten wir unsere neue CGI-Initiative „Respond. Rebound. Reinvent.”, um Ihnen Erkenntnisse und Hilfestellungen an die Hand zu geben, die Sie dabei unterstützen, sicher durch die verschiedenen Phasen der Krise zu navigieren. Wie es unserer Kultur entspricht, werden wir diese Erkenntnisse und Hilfestellungen im täglichen Kontakt mit Ihren Teams weitergeben, wenn wir neue Herausforderungen angehen. Weitere Informationen finden Sie unter cgi.com/3R, wo wir fortlaufend Standpunkte und Erfahrungen, die Ihnen und Ihren Teams helfen, sowie Case Studies über unsere Zusammenarbeit mit Kunden veröffentlichen.

Im Namen unseres weltweiten Teams danken wir Ihnen für die Möglichkeit, Sie und Ihre Kunden zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen;

George D. Schindler
President & Chief Executive Officer

Julie Godin
Co-Chair of the Board and Executive Vice-President,
Strategic Planning and Corporate Development