Rechtliche Vorgaben und ethische Maßstäbe schränken die KI-Nutzung in der Assekuranz bisher ein. Die Rückverfolgbarkeit von KI-Entscheidungen mittels Explainable Artificial Intelligence erweitert das potenzielle Einsatzgebiet aber erheblich.

Die Versicherungsbranche ist durch ihre zahlreichen digitalen Produkte für die Nutzung von KI prädestiniert.

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Hinweis: der Artikel von Andreas Klöker, CGI ist erschienen in vb Versicherungsbetriebe, 2/2020