Each year, CGI meets face-to-face with business and IT leaders to hear their views on the trends affecting their organizations. In 2018, we conducted 78 in-person interviews with transportation, post and logistics executives to learn more about their top trends ...
Matkahuolto ist ein privates finnisches Busunternehmen. Das Unternehmen befördert 50 Mio. Passagiere und über 10 Mio. Paketsendungen pro Jahr. Um die Qualität von Informationen für Passagiere zu erhöhen hat Matkahuolto sich entschieden seine Transport-Prozesse für Busse zu digitalisieren.

CGI bietet eine umfassende Palette an Aviation Services und Lösungen. Diese unterstützen unsere Kunden bei ihren Wachstums- und langfristigen Erfolgszielen. Unser Angebot richtet sich an Flughafenbetreiber, Fluggesellschaften, Anbieter von Aviation-Services, Reisebüros, Flugsicherungs- und Luftfahrtbehörden sowie Wartungsbetriebe (MRO).

Unser Angebot
  • Fluggäste - Wir helfen bei der Verbesserung des Kundenzufriedenheit, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Ankunft. Dazu bieten wir Lösungen unter anderem zur Verwaltung von Reiseplanung, Fahrgastinformationen, Onlinebuchungen, Selbst-Check-in und Zollabfertigung
  • Operative Lösungen - Unsere Lösungen ermöglichen effiziente und sichere Geschäftsabläufe in Echtzeit, beispielsweise durch GO, unser Flughafenmanagementsystem der nächsten Generation. Mit GO können die Betriebskosten um bis zu 80 % reduziert werden. Außerdem bieten wir Sicherheitslösungen – von der biometrischen Kontrolle bis hin zur Sicherheit im Netz – sowie Lösungen für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.  Für die Flugverkehrskontrolle liefern wir Flugsicherungssysteme, die den höchsten gesetzlichen Anforderungen und Industriestandards entsprechen. Zu unserem Leistungskatalog gehört ebenfalls die hochentwickelte Satellitennavigationstechnik – eine Revolution für die Flugverkehrskontrolle.
  • Betriebsanlagen - Wir unterstützen unsere Kunden im Bereich Wartung (MRO) sowie Anlagen- und Immobilienmanagement. Unsere Lösungen setzen an, um die Rendite Ihrer Infrastrukturinvestitionen zu maximieren.
  • Dienstleistungen - Unsere End-to-End Aviation Services beinhalten: Business Consulting, Applications Management, Systemintegration und Supply Chain Management. Außerdem die Verwaltung von Back-Office Prozessen wie Dienstplanerstellung für Mitarbeiter, In-Flight Retailing, Cargo Management, Vehicle Tracking, Order-to-Cash Management, Revenue Accounting, HR und Payroll
Ihr Mehrwert
  • Ertragssteigerung pro Flug bzw. Fluggast
  • Weniger Wartezeiten
  • Insgesamt verbesserte Kundenzufriedenheit
  • Entwicklung und Einführung neuer Dienstleistungsangebote
  • Verbesserte Prozess- und Systemintegration
  • Effiziente Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
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  • Zusammenarbeit mit wichtigen Global Distribution Providers (GDS), wie etwa Amadeus, zur Entwicklung innovativer Reisemanagementsysteme
  • Einführung des von NATS, einem international führenden Flugsicherungsunternehmen, eingesetzten zentralen Flugsicherungssystems
  • Lieferung der Anlage zur Kontrolle der Satellitenkonstellation für Galileo, dem bedeutendsten Navigationssatellitensystem Europas der letzten 10 Jahre
  • Consulting und Application Management für die UK Civil Aviation Authority
  • Entwicklung von Pro Logistica, einer webbasierten, mobilen Einzelhandelslösung, die von über 40 Fluglinien auf der ganzen Welt eingesetzt wird
  • Kooperation mit einigen der größten MRO-Unternehmen und Unternehmen aus der Flugzeugtechnik, darunter Lufthansa Technik, KLM Engineering und Airbus