Aviation

CGI bietet eine umfassende Palette an Aviation Services und Lösungen. Diese unterstützen unsere Kunden bei ihren Wachstums- und langfristigen Erfolgszielen. Unser Angebot richtet sich an Flughafenbetreiber, Fluggesellschaften, Anbieter von Aviation-Services, Reisebüros, Flugsicherungs- und Luftfahrtbehörden sowie Wartungsbetriebe (MRO).

Unser Angebot

• Fluggäste - Wir helfen bei der Verbesserung des Kundenzufriedenheit, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Ankunft. Dazu bieten wir Lösungen unter anderem zur Verwaltung von Reiseplanung, Fahrgastinformationen, Onlinebuchungen, Selbst-Check-in und Zollabfertigung
• Operative Lösungen - Unsere Lösungen ermöglichen effiziente und sichere Geschäftsabläufe in Echtzeit, beispielsweise durch GO, unser Flughafenmanagementsystem der nächsten Generation. Mit GO können die Betriebskosten um bis zu 80 % reduziert werden. Außerdem bieten wir Sicherheitslösungen – von der biometrischen Kontrolle bis hin zur Sicherheit im Netz – sowie Lösungen für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.  Für die Flugverkehrskontrolle liefern wir Flugsicherungssysteme, die den höchsten gesetzlichen Anforderungen und Industriestandards entsprechen. Zu unserem Leistungskatalog gehört ebenfalls die hochentwickelte Satellitennavigationstechnik – eine Revolution für die Flugverkehrskontrolle.
• Betriebsanlagen - Wir unterstützen unsere Kunden im Bereich Wartung (MRO) sowie Anlagen- und Immobilienmanagement. Unsere Lösungen setzen an, um die Rendite Ihrer Infrastrukturinvestitionen zu maximieren.
• Dienstleistungen - Unsere End-to-End Aviation Services beinhalten: Business Consulting, Applications Management, Systemintegration und Supply Chain Management. Außerdem die Verwaltung von Back-Office Prozessen wie Dienstplanerstellung für Mitarbeiter, In-Flight Retailing, Cargo Management, Vehicle Tracking, Order-to-Cash Management, Revenue Accounting, HR und Payroll

Ihr Mehrwert

• Ertragssteigerung pro Flug bzw. Fluggast
• Weniger Wartezeiten
• Insgesamt verbesserte Kundenzufriedenheit
• Entwicklung und Einführung neuer Dienstleistungsangebote
• Verbesserte Prozess- und Systemintegration
• Effiziente Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

• Zusammenarbeit mit wichtigen Global Distribution Providers (GDS), wie etwa Amadeus, zur Entwicklung innovativer Reisemanagementsysteme
• Einführung des von NATS, einem international führenden Flugsicherungsunternehmen, eingesetzten zentralen Flugsicherungssystems
• Lieferung der Anlage zur Kontrolle der Satellitenkonstellation für Galileo, dem bedeutendsten Navigationssatellitensystem Europas der letzten 10 Jahre
• Consulting und Application Management für die UK Civil Aviation Authority
• Entwicklung von Pro Logistica, einer webbasierten, mobilen Einzelhandelslösung, die von über 40 Fluglinien auf der ganzen Welt eingesetzt wird
• Kooperation mit einigen der größten MRO-Unternehmen und Unternehmen aus der Flugzeugtechnik, darunter Lufthansa Technik, KLM Engineering und Airbus