Solution Manager (m/w/d) für IT-Outsourcing

Kategorie: Architecture
Stadt: Bremen oder Hamburg, Mehrere Bundesländer, Deutschland
Stellen ID: J0120-0973
Anstellungsart: Vollzeit

Stellenbeschreibung

Viele Unternehmen stoßen aufgrund der Digitalisierung an die Grenzen Ihrer IT Plattformen. CGI unterstützt diese Kunden auf vielfältige Weise bei der Identifizierung und Beseitigung von Schwachstellen und der Verbesserung der jeweiligen IT Landschaft. Die Bandbreite unserer Dienstleistung geht hierbei von der strategischen Enterprise Architektur Beratung über die Optimierung des Anwendungsportfolios bis hin zu unterschiedlichen Maßnahmen zur IT Modernisierung. Hier CGI auf eine Vielzahl von Methoden und Werkzeugen, aber auch auf unser globales Netzwerk von Experten und Delivery Centern zurückgreifen.

In diesem Umfeld suchen wir erfahrene Solution Manager (m/w), die sich als Experten den vielfältigen Serviceanforderungen unserer Kunden stellen, und dann gemeinsam mit unserem weltweiten Delivery Netzwerk Best of Clas Lösungen und Betriebsmodelle entwickeln.

Aufgaben

• Sie verantworten das Lösungsdesign im Rahmen von umfangreichen Outsourcingkonzepten für Anwendungssysteme, Kommunikations- und Cloud-Lösungen
• Sie erstellen das High Level Design und koordinieren das detaillierte Lösungsdesign unter Einbeziehung aller notwendigen Beteiligten
• Sie sind verantwortlich für die Kalkulation und das Financial Engineering im Rahmen von Outsourcingangeboten
• Sie bearbeiten selbstständig Ausschreibungen/RfP und unterstützen den Bid Manager während des gesamten Angebotsprozesses
• Sie übernehmen das Schnittstellenmanagement zwischen den Fachbereichen und den Kunden
• Sie führen Kundenpräsentationen durch

Qualifikation

Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder nach einem anderen Studium vergleichbare Qualifikationen erworben, sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Solution Design und/oder im Outsourcing. Dort gehören Sie zu den Besten und sehen neue Aufgaben als Herausforderung an.

Zu Ihren Fähigkeiten zählen:
• Erfahrung in der Erstellung komplexer Konzepte und Lösungsszenarien
• Detaillierte Kenntnisse im Cloud Umfeld (Public & Private)
• Kenntnisse im Automatisierungsumfeld
• Umfangreiche Kenntnisse über Standard Business-Anwendungen, z.B. SAP
• Erfahrung mit Hochverfügbarkeitsszenarien und Virtualisierungstechniken
• Erfahrung mit WAN- und Internetkonzepten
• Weitreichende Kenntnisse über das IT Service Management und das ITIL-Prozessmodel
• Erfahrung im Aufbau und der Pflege von IT-Service Katalogen
• Erfahrung in der Kalkulation und Angebotserstellung von IT-Services
• Sehr gute Kenntnisse in modernem Projektmanagement und in der Leitung von Projekten
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Außer dem fachlichen Know-how zeichnet Sie Empathie und Kommunikationsstärke aus. Sie sind fähig, aktiv zuzuhören und Kundenanforderungen sicher zu analysieren. Ein überzeugendes Auftreten, Spaß an teamorientiertem Arbeiten sowie geistige Flexibilität kennzeichnen Sie.