Operational Team Manager (m/w) Cloud Services

Kategorie: Infrastructure
Stadt: Erfurt, Thüringen, Germany
Stellen ID: J0219-0704
Anstellungsart: Full Time

Stellenbeschreibung

Entwicklungen in der IT Branche werden immer schneller, die digitale Transformation und damit auch die Migration von Daten in die Cloud sowie die Lieferung von Cloud Services sind wichtige Entwicklungsbereiche in welchen Organisationen ihre Markposition stärken und ausbauen müssen.

Innerhalb der CGI bietet die Service Organisation Global Technology Operations (GTO) ein umfassendes end-to-end Portfolio von Digital Workspaces und Cloud Services an, um unsere Kunden optimal bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.

Sie als erfahrener Cloud Consultant arbeiten mit uns an innovativen und agilen Projekten. Sie werden Part eines enthusiastischen Teams, das Cloud Services an Kunden in Mittel- und Osteuropa liefert. Sie arbeiten beim Kunden und unterstützen diese bei ihrer Cloud Transformation, indem Sie nach den CGI Best Practices und Cloud Service Portfolio arbeiten.

Aufgaben

In der Rolle als Teamlead des Cloud Operations Teams sind Sie verantwortlich für die Lieferung von Cloud Services durch unser Offshore Delivery Team an unsere Kunden. Dabei stellen Sie sowohl ein hohes Maß an Qualität, als auch die Effizienz und Kostenökonomie der Services sicher.

Neben unseren Kunden liegen Ihnen auch die Member Ihres Teams am Herzen, denn Sie verantworten die Zufriedenheit dieser. GTO als Business Unit ist über multiple Lokationen in Europa verteil, welche teilweise remote und teilweise onsite gemanaged werden. Als Teamlead werden sie Teil des Cloud Services Leadership Teams.

Neben Ihren Verantwortlichkeiten als Manager sind Sie weiter Teil des operativen Teams. Sie performen zusammen mit Ihrem Team. Dies fordert Fähigkeiten im Bereich Cloud Services und Solutions wie in den Qualifikationen beschrieben. In dieser Rolle sind Sie ein kundenfixierter Teamplayer mit starken Fokus auf technische Entwicklungen.

Sie initiieren und verwalten die Beziehung zu unseren Kunden, indem Sie das CGI Cloud Service Portfolio beim Kunden präsentieren und dessen Nutzen für den Kunden aufzeigen.

Zusammengefasst haben Sie in Ihrer Rolle als Team Manager Cloud Services die Aufgabe den Erfolg von CGI Cloud Services zu steuern, indem Sie sowohl die Qualität und Finanzen der Projekte in Auge behalten, als auch ein Team von Cloud Experten anleiten.

Qualifikation

Um erfolgreich in der Rolle des Operational Team Manager zu sein sollten Sie ein informationstechnisches Studium absolviert haben und einschlägige professionelle Erfahrungen im Bereich Infrastruktur, Cloud Services und agile Projektarbeit (inkl. Pre-Sales) aus der Arbeit mit verschiedenen Organisationen vorweisen können. Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Personalführung und dem Finanzmanagement vorzuweisen und bringen einschlägige Berufserfahrung aus der Operativen Arbeit im Bereich Cloud Services (Microsoft Azure, AWS, Google) mit. Außerdem kennzeichnen Sie sich durch die folgenden Fähigkeiten und Kenntnisse:

• Eine analytische Denkweise und eine Problemlösermentalität
• Ein Proaktives Mindset und die Stärke andere zu motivieren und inspirieren
• Sie sind kunden-, qualitäts- und ergebnisorientiert und verstehen die Anforderungen des Kunden
• Sie verfolgen Trends rund um das Thema Cloud Services und können aus diesen Chancen für CGI Services ableiten
• Sehr gute Englisch und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was erwartet Sie bei uns

Die Zukunft der IT neu gestalten im starken Konzern.

Außergewöhnliche Zeiten fordern uns heraus. Der digitale Wandel schreitet voran und CGI unterstützt und begleitet seine Kunden auf diesem Weg. Dabei bieten wir eine Vielzahl neuer Möglichkeiten innerhalb der Digitalisierung und der IT von Morgen.

Bei CGI macht Arbeit und Erfolg haben Spaß. Denn wir bringen Menschen, Prozesse und Technologie zusammen. Wir wollen nicht nur unsere Aufträge erfüllen, sondern auch unsere Kunden erfolgreich bei ihrem Wandel begleiten und sie immer wieder begeistern. Dass uns beides regelmäßig gelingt, verdanken wir in erster Linie unseren motivierten Kollegen. Die Identifikation mit unserer Unternehmensphilosophie zeigt im täglichen Miteinander, was das Arbeiten bei CGI so außergewöhnlich macht.

Es ist Zeit, Teil unseres Erfolgs zu werden und mit anderen etwas zu bewegen – werde Member bei CGI!

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