Director - Robot Process Automation (RPA) (m/w/d)

Kategorie: Leadership and Management Roles
Stadt: Hamburg, Hamburg, Deutschland
Stellen ID: J0220-1825
Anstellungsart: Vollzeit

Stellenbeschreibung

Du begeisterst Dich für innovative und strategische Themen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten unseren Kunden innovative Strategien, Produkte und Lösungen, um sie bei ihrer Digitalen Transformation zu unterstützen und ihnen zur operational excellence zu verhelfen. Unsere RPA - Mission ist es das Leben durch Automatisierung und KI zu vereinfachen. Das wichtigste Ziel unserer Mission? Eine bestmögliche Customer Experience unserer Kunden sowie deren Endkunden und glückliche Mitarbeiter.

Genau dafür übernimmst Du die Verantwortung unseres RPA Portfolios und machst es noch erfolgreicher. Dazu entwickelst Du unser bestehendes Team sowie unsere Lieferfähigkeit weiter. Business Development, Projektarbeit und die fachliche sowie disziplinarische Mitarbeiterentwicklung bzw. -führung bilden hierbei den Kern deines Verantwortungsbereichs.

Du triffst auf ein bestehendes Leadership Team in einem etablierten Umfeld mit starkem Wachstum. Softwareentwickler, Data Scientists, Solution Architects und Strategieberater, aber vor allem super Kollegen und Nerds die Spaß an Innovation, Technologie und Strategie haben. Gemeinsam unterstützen wir unsere Kunden aus verschiedensten Branchen in Themen rund um Cloud-Transformation, Softwareentwicklung, Digital Strategy, Automation und Analytics. Durch unseren internen Wissensaustausch, Schulungen und regelmäßige Meetups hast Du jede Menge Möglichkeiten, Dich persönlich weiterzuentwickeln. Darüber hinaus setzen wir sehr stark auf die Zusammenarbeit mit unseren Kollegen weltweit.

Aufgaben

Als Director kümmerst Du Dich um Kunden, Mitarbeiter und Dein Kernthema. Deine eigene Expertise gepaart mit dem CGI Leistungsportfolio ist dabei die Grundlage. Du leitest Projekte vor Ort beim Kunden, berätst und unterstützt ihn und entwickelst auch mal einen Bot selbst. Business Development, der Ausbau von Projekten bzw. Services und die Lieferung unserer Leistungen sind ein wesentlicher Bestandteil Deiner Aufgaben. Alles mit dem Ziel eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und nachhaltig eine positive und langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden aufzubauen.

Deine weiteren Aufgaben sind:
• Betreuung bestehender Kunden und Projekte sowie Erschließung von neuen Kunden im regionalen Markt
• Du hast die Kundenanforderungen im Blick und berücksichtigst das Business genauso, wie die Prozesslandschaft des Kunden
• Du identifizierst Probleme unter Berücksichtigung von Mensch, Technologie und Business
• Arbeit in Projekten als Managementberater sowie im Projekt-, Programm- und/oder Servicemanagement
• Weiterentwicklung des RPA Beratungsportfolios
• Aus- und Aufbau von Kooperationen und Netzwerken
• Teilnahme, Organisation und Nachbereitung von Kundenveranstaltungen, Meetups, Konferenzen, etc.

Qualifikation

Du hast mindestens 6 Jahre Berufserfahrung in der Beratung gesammelt und warst mindestens 12 Monate in einer vergleichbaren Rolle unterwegs. Zudem bist mit den Werkzeugen von UiPath, Automation Anywhere oder Blue Prism vertraut.

Zu Deinen Kompetenzen zählen:
• Starke Kundenorientierung und ausgeprägte Vertriebsaffinität
• Ein Team und Thema führen, weiterentwickeln und ausbauen / Erfahrung in der disziplinarischen Mitarbeiterführung
• Mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung / Lieferung von Projekten, insbesondere mit Fokus von IT-Strategie bis hin zu Betrieb, über RPA, AI und Cloud
• Methoden Know-how im Bereich Problemlösung, Generierung / Ausarbeitung neuer Ideen
• Hohe Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Regionale Vernetzung im Umfeld der ausgeschriebenen Stelle
• Erfahrung in der Beratung auf CxO Level

Eine hohe soziale Kompetenz und Motivation zeichnet dich aus. Zudem willst Du was bewegen und bist fähig aktiv zuzuhören und auch zwischen den Zeilen zu lesen, was unsere Kunden wirklich benötigen.