Business Analyst Telekommunikation (m/w/d)

Kategorie: Business Analysis (functional and technical)
Stadt: München, Bayern, Deutschland
Stellen ID: J0419-1630
Anstellungsart: Vollzeit
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Stellenbeschreibung

Als Business Analyst mit dem Schwerpunkt Telekommunikation beraten Sie bei der Anforderungserhebung und Konzeption und unterstützen in der technischen Umsetzung digitaler Lösungen. Sie entwickeln innovative Konzepte und unterstützen mit technischer, methodischer und fachlicher Beratung als „Trusted Advisor“ die Fachabteilungen unserer Kunden.

Unser Umfeld ist projektgetrieben, was Ihnen die Möglichkeit eröffnet, in verschiedenen Konstellationen und Teams eigenverantwortlich zu arbeiten, Ihr bestehendes Wissen und Ihre Fähigkeiten einzubringen, zu vertiefen und fortlaufend Neues zu lernen.

Aufgaben

• Ist-Aufnahme, Analyse, Optimierung und Restrukturierung von IT- und Geschäftsprozessen im Hinblick auf eine Digitale Transformation
• Anforderungserfassung und -management an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
• Betreuung der Umsetzung von neuen / optimierten Prozessen in den bestehenden IT-Systemen des Kunden
• Prozess-, Projekt- und Changemanagement in technischen und Fach- Abteilungen vor Ort beim Kunden
• Erarbeitung von Analysen für Mittelfristplanungen, Budgets (Business Cases) und Forecasts sowie aussagekräftiger Gremienunterlagen zur Vorbereitung von Managemententscheidungen
• Weiterentwicklung der Controlling- / Reporting-Tools sowie Steuerungskonzepte zur dauerhaften Effizienzsteigerung

Qualifikation

• Notwendig sind Kenntnisse im Bereich Geschäftsprozessanalyse (z.B. Analyse und Erstellung von Flow-Charts bzw. Ablaufdiagrammen)
• Sie verstehen sich als Organisationstalent und Teamplayer: Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Spaß an der Arbeit und Durchsetzungsvermögen sind für Sie selbstverständlich
• Ihre sehr guten analytischen und konzeptionellen Kenntnisse befähigen Sie dazu, auch komplexe Zusammenhänge zu verstehen und vermitteln
• Ihre guten Präsentationsfähigkeiten können Sie in Workshops und Trainings bei Kunden voll einbringen
• Ein sicheres, überzeugendes Auftreten ist für Sie auch in Konfliktsituationen selbstverständlich
• Sie können mit verschiedensten Menschen aller Hierarchieebenen kommunizieren und haben eine „Hands-on“ Mentalität
• Vorkenntnisse in der Telekommunikationsbranche, besonders in den Bereichen Festnetz, Mobilfunk und IP-Centrex sowie in der Daten- und Geschäftsprozessmodellierung mit UML und / oder Aris sind von Vorteil
• sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Skills

  • German

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