Prozessberater (m/w/d) Digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung

Kategorie: Business Consulting, Strategy and Digital Transformation
Stadt: Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Baden-Württemberg, Deutschland
Stellen ID: J1019-1774
Anstellungsart: Vollzeit
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Stellenbeschreibung

Sie sind Teil eines Teams, das große Kunden der öffentlichen Verwaltung in der Metropolregion München bei ihrer digitalen Transformation berät. In einem bestehenden Kundenumfeld bringen Sie Ihre Expertise ein und gestalten die nachhaltige Partnerschaft mit unseren Kunden mit. Unsere Kunden planen umfassende Veränderungen zur Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse in den nächsten Jahren und setzen diese bereits mit uns um. Unsere besondere Kompetenz ist dabei die große Kundennähe und die gemeinsame Entwicklung von Lösungen von der Inspiration bis zur Umsetzung. Nutzen Sie dabei die Kompetenz eines globalen Unternehmens bei Kunden, zu denen Sie täglich von zuhause aus hinfahren können.

Aufgaben

Unsere und Ihre Aufgaben liegen in der Prozessberatung und/oder der Leitung von Digitalisierungsprojekten. Sie können Kunden gut zuhören und ihre Meinungen respektieren. Sie beachten rechtliche und fachliche Rahmenbedingungen und bedenken auch kulturelle, personelle und gesellschaftliche Auswirkungen mit. Gleichzeitig inspirieren Sie den Kunden mit konkreten Anwendungsfällen und beraten ihn zur Optimierung und Automatisierung seiner Geschäftsprozesse. Sie helfen unseren Kunden der öffentlichen Verwaltung die großen Herausforderungen und Veränderungen der Digitalisierung kreativ und konkret zu gestalten und umzusetzen.
Als Ihren Beitrag sehen wir vor allem:
• Beratung zur Prozessoptimierung und -automatisierung für konkrete Aufgaben und Geschäftsprozesse
• Entwurf neuer digitaler Geschäftsmodelle für Aufgaben der öffentlichen Verwaltung
• Beratung zur Nutzung von Robotic Process Automation (RPA), Bots, Aritficial Intelligence (AI) / Machine Learning (ML)
• Anforderungsanalyse und Nutzenargumentation für Akzeptanz neuer Lösungen mit der Fachseite
• Lösungsdesign, technische Spezifikation, Verifikation der Machbarkeit (PoC) mit der Entwicklungsseite
• Entscheidungsvorbereitung
• Projektleitung der Umsetzung
Hierbei arbeiten Sie eng mit dem Kunden zusammen und eignen sich das Fachwissen über seine Aufgaben, Prozesse und Rahmenbedingungen an.

Qualifikation

Sie haben ein abgeschlossenes Studium, für das Sie einen Bezug zu den genannten Aufgaben aufzeigen können und mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Prozessberatung und/oder -automatisierung.

Zu Ihren Erfahrungen und Kompetenzen zählen:
• Methoden der Prozessanalyse und -optimierung
• Methoden und Technologien der Prozessautomatisierung und RPA
• Auswirkungsanalyse und Gestaltung von Veränderungsprozessen
• Kreativität und Inspiration für Prozessinnovationen und Anwendungsfälle
• Agile Vorgehensweise
• Sichere Deutschkenntnisse

Sollten Sie zusätzlich noch über folgende Kenntnisse verfügen, so wäre dies von Vorteil:
• Erfahrung in der Anwendung / Entwicklung von UiPath, Blue Prism, AI, Machine Learning, Bots
• Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung
• Erfahrung im Bereich e-Government

Was erwartet Sie bei uns

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