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    Berater (m/w/d) für IT Servicemanagement, ITIL und IT Governance im Bankenumfeld

    Kategorie: Business Consulting, Strategy and Digital Transformation
    Stadt: Frankfurt/Sulzbach, Hessen, Deutschland
    Stellen ID: J1020-1079
    Anstellungsart: Vollzeit
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    Stellenbeschreibung

    Die Finanzbranche befindet sich derzeit stark im Umbruch. Neue technische und regulatorische Anforderungen stellen eine ganze Branche vor immer größere und komplexere Herausforderungen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, diesen Anforderungen gerecht werden zu können. Als Berater im IT Servicemanagement Umfeld unterstützen Sie dabei unsere Kunden bei deren digitalen Journey zu begleiten und zu unterstützen.

    Aufgaben

    Sie beraten unsere Kunden bei der Konzeption und Umsetzung von IT-Prozessen u.a. um Compliance Richtlinien zu erfüllen. Weiterhin helfen Sie unseren Kunden dabei ihre Tools aus den Bereichen Monitoring, ITIL/IT Servicemanagement und Reporting zu bewerten und konzeptionell auf aktuelle und zukünftige Bedürfnisse anzupassen.

    Zudem gehören diese weiteren Aufgaben zu Ihrem Tätigkeitsbereich:
    • Planung und Durchführung von Workshops
    • Durchführung von Analysen und Assessments sowie Präsentation der Ergebnisse
    • Beratung unserer Kunden im Umfeld IT-Providersteuerung bzw. IT-Controlling
    • Beratung im Bereich ITIL und IT Servicemanagement
    • Beratung im Bereich IT Governance

    Qualifikation

    Folgende Qualifikationen sollten Sie mitbringen:
    • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik, Computerwissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung
    • Nachweisbare Projektmanagementerfahrung
    • Erfahrung bei der Implementierung und/oder Weiterentwicklung von IT Governance bzw. von IT Service Management-Prozessen nach ITIL
    • Überzeugendes Auftreten gepaart mit Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
    • Selbstständigkeit sowie gutes analytisches Denkvermögen
    • Erfahrung im Bankenumfeld sind von Vorteil
    • ITIL bzw. Projektmanagement Zertifizierungen
    • Reisebereitschaft
    • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift