Vodafone: TestFactory

„Mit der (CGI) TestFactory haben wir den Schritt vom Ressourcen-basierten Testen zum ergebnisorientierten Testen vollzogen und neben einer transparenten Aufwands- und Ergebnisermittlung auch siginifikante Kosteneinsparungen erzielt”.
Ulrich Oligschlaeger, Director IT Integration & Deployment Vodafone

Die Herausforderung

Einrichtung einer Test Factory für die Applikationen CRM und Auftragsabwicklung in der Vodafone Festnetzsparte mit den Zielen:

  • Transparenz bei Zeit und Aufwand
  • Schnittstellenprozesse verbessern
  • Flexibilität steigern
  • Risiko reduzieren
  • Kosten senken

Unsere Antwort

  • Durchführung einer Transition mit Know-how-Transfer, Definition der Service Level, Entwicklung eines transparenten Aufwandsermittlungs- und Preismodells.
  • Fortlaufender Service zur Verbesserung der Prozesse innerhalb und in den angrenzenden Schnittstellen des Testbereichs.

Ihr Nutzen

  • Steigerung der Transparenz bezüglich Zeit und Aufwand in der Testdurchführung
  • Risikoreduzierung und Steigerung der Flexibilität
  • Kostensenkung um 25% über die Vertragslaufzeit

Der Kunde

Vodafone Deutschland ist der erste voll integrierte Telekommunikationskonzern Deutschlands. Das Unternehmen bietet Privat- und Geschäftskunden Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Datendienste und Breitband-Internet aus einer Hand an.