Vortrag: "Customer Onboarding Process Automation"

Referent: Merlin Spöttl, CGI Deutschland

 

Die Digitalisierung ist ein, besonders für die Wirtschaft, bedeutendes Thema unserer Zeit. Dieser Vortrag behandelt den problematischen „Customer Onboarding“ Prozess einer großen Londoner Online-Bank, der mithilfe menschlicher Ressourcen nicht mehr zu bewältigen war und die Firma somit zu kollabieren drohte. Der Vortrag fokussiert sich auf die erfolgreiche Lösung dieses Problems und zeigt die Möglichkeit der Prozessautomatisierung, mithilfe von Künstlicher Intelligenz, ComputerVision und anderen Cutting-Edge Technologien auf.

Dieses Fallbeispiel ist sowohl für Technikinteressierte als auch für Führungskräfte interessant, da es eine moderne, technische und vor Allem praktische Lösung für ein existenzielles Geschäftsproblem aufzeigt.

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