Intelligente Automation: Avatare am Bankschalter?
Intelligente Automation: Avatare am Bankschalter?

Intelligente Automation: Avatare am Bankschalter?

Alexa oder Siri haben es vorgemacht: Eine Kommunikation zwischen Mensch und Maschine ist möglich. Sogar bei komplexeren Fragestellungen. Auch im Bankalltag lässt sich Künstliche Intelligenz einsetzen.
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Was ist RPA?

Bei der Robotic Process Automation (RPA) werden Software oder sogenannte Roboter so programmiert, dass sie End-to-End Prozesse, Aufgaben oder Transaktionen bearbeiten, Daten manipulieren und auf bestimmte Auslöser automatisch reagieren können. RPA ist eine non-invasive Technik, die auf der Benutzeroberfläche der bisher verwendeten Anwendungen aufbaut und keine Veränderungen an den zugrundeliegenden Applikationen erfordert.

Unser RPA-Ansatz

RPA-Ansatz von CGI

Wesentliche Vorteile

  • Reduktion operativer Kosten: durch automatisierte Prozesse
  • Gesteigerte Agilität und Schnelligkeit: bei operativen Tätigkeiten
  • Höhere Zufriedenheit bei den Mitarbeitern: durch mehr Zeit für die
  • Kernaufgaben Größere Genauigkeit: bei repetitiven Aufgaben
  • Mehr Flexibilität und Skalierbarkeit
  • Reduktion der Time-to-Market

RPA in Zahlen

RPA Zahlen
(Quelle: statista.com, 2016)

 

5-10
mal schneller
(Quelle: ISG, 2017)
40%
weniger Ressourcen
(Quelle: ISG, 2017)
30%
der Kosten eines FTE
(Quelle: LeadingChange, 2017)

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