Retail & Consumer Services

Mit Business Transformation Marktherausforderungen erfolgreich begegnen

Handelsgesellschaften und Unternehmen der Konsumgüterindustrie sind zunehmendem Druck ausgesetzt und gezwungen ihre Geschäftsprozesse zu überdenken. Grund dafür sind steigende Kundenerwartungen und verändertes Käuferverhalten sowie eine zunehmende Globalisierung bei gleichzeitiger Konsolidierung des Marktes.

Um sich erfolgreich im Wettbewerb zu positionieren, müssen Unternehmen ihre Kunden verstehen und den Kontakt zu ihnen weiter intensivieren. Darüber hinaus müssen sie neue Märkte, Vertriebskanäle bzw. Umsatzmöglichkeiten durch Produkt- und Dienstleistungsinnovationen erschließen und ihre Wertschöpfungskette darauf hin ausgestalten. Dabei spielt das Ausschöpfen von Effizienzpotenzialen stets eine Rolle.

CGI unterstützt Organisationen aus dem Bereich Retail & Consumer Goods bei der Anpassung und Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit durch Business und Technology Transformation. Wir erstellen, implementieren und verwalten komplexe Retail-Systeme, die im sich wandelnden Marktumfeld von heute entscheidend sind. Unsere umfangreichen Dienstleistungen und Lösungen transformieren Prozesse in Bereichen wie:

  • Business Intelligence & Analytics
  • Mobile Commerce
  • Store Systems
  • CRM
  • Merchandise Systems
  • Digital
  • Supply Chain Management
  • E-Commerce
  • Enterprise Resource Planning (ERP)
  • Concept-to-Consumer Collaboration

Erfahrung und Expertise

  • Dienstleister für mehr als 250 Retailer, darunter einige der weltweit größten Einzelhandelsunternehmen
  • Umfangreiches Brachenwissen und über 700 Fachexperten mit Schwerpunkt Retail & Consumer Goods
  • Anbieter von Full Outsourcing Services für Handelsgesellschaften und Unternehmen der Konsumgüterindustrie