Im Jahr 2020 haben wir mit 84 Führungskräften persönliche Gespräche geführt. Digitaler zu werden und eine verbesserte Customer Experience wurden uns als wichtigste Priorität genannt.
DoorJames ist ein intelligentes Besuchermanagementsystem, das kontaktlose Registrierung ermöglicht. Ihre Gäste melden sich vor dem Besuch einfach und papierlos an. Der Anmeldeprozess an Rezeptionen erfolgt GDPR-konform und erhöht die Gebäudesicherheit, da sich nur eingeladene Besucher anmelden können.

Die digitale Transformation verändert alle Bereiche eines modernen Telekommunikationsunternehmen:  von der Produktentwicklung über Verkauf bis hin zum Kundenservice alle BSS- und SSS-Abteilungen.
 
Die Einführung neuer Produkte und Service-Modelle müssen kundenzentriert und personalisiert entworfen, umgesetzt und effizient betrieben werden. CGI unterstützt mit Industrie-Expertise und den Leistungen in

für Ihre gesamte Wertschöpfungskette.

Wir entwickeln mit Ihnen Ihre strategische Roadmap und setzen in agilen Teams diese erfolgreich um und können bei Bedarf über unsere Managed Services einen skalierbaren und kostengünstigen Betrieb garantieren.

 

CGI Portfolio für Communications B2B

Grafische Darstellung des CGI Portfolios für Communications B2B

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der Top globalen Telekommunikationsdienstleister werden von CGI betreut
+30
Jahre erfolgreiche IT-Projekte bei führenden Service Providern in Europa, Nordamerika und Australien
  • Lieferung und Support von zwei Machine-to-Machine (M2M) und Internet of Things (IoT) Connectivity-Plattformen für große IoT-Anbieter
  • Unterstützung großer Telekommunikationsdienstleister bei der Implementierung von Lösungen zur konvergenten Bestellung, Bewertung und Abrechnung der angebotenen Services

Unser Newsletter für die Telekommunikationsbranche - mit Insights, Lessons Learned und Best Practices. CGI:Connect liefert Ihnen Ratschläge, Ideen und Lösungen, die einen Mehrwert für Ihr wichtigstes Gut schaffen: Ihre Kunden.

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