Du stehst kurz vor dem Abschluss deines Studiums und interessierst dich für die IT-Beratung? Dann lerne anhand von zwei spannenden Fallstudien zur digitalen Transformation den Berateralltag kennen. Arbeite zusammen mit gleichgesinnten Studierenden, lerne CGI als Arbeitgeber kennen und netzwerke mit CGI Membern beim Abendessen.

Wenn du Wirtschaft, Informatik oder etwas vergleichbares studierst oder schon Erfahrung in der Beratung gesammelt hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte schicke uns deine Bewerbung bis zum 22. November 2019 an jobs.de@cgi.com.

CASE STUDY I

Entwicklung einer digitalen user experience (UX) für die Manta Manta AG
Die digitale Transformation bietet enorme Chancen und stellt Unternehmen zugleich vor große Herausforderungen. Die immer digitaler werdende Welt verändert die Erwartungen der Kunden an die Unternehmen sowie deren Produkte und Dienstleistungen drastisch. Um die individuellen Kundenbedürfnisse zu berücksichtigen, will unser Kunde, die Manta-Manta AG, aus der Automobilbranche seine Endkunden besser kennenlernen und die digitale UX weiterentwicklen.  

CASE STUDY II

Die digitale Transformation als der Erfolgsfaktor für Customer Centricity bei der Unified Communications AG
Hohe Kundenzentrierung und individualisierte Services sind Kernversprechen in der Telekommunikationsbranche weltweit. Damit diese Versprechen über alle Kundenkontaktpunkte hinweg stringent eingelöst werden, müssen Unternehmen die Kommunikations- und Vertriebskanäle in einem beispiellosen Umfang transformieren.
Vor dieser Herausforderung steht auch die Unified Communications AG aus der Telekommunikationsbranche, die mit mehr Customer Centricity eine digitale UX entwicklen möchten.  

Aufgabe: 

In beiden Case Studies sollen mit Hilfe des Persona-Konzepts Kundenprofile erarbeitet und Ideen zur Verbesserung der digitalen User Experience entwickelt werden. Im Anschluss werden User Stories entwickelt, wovon die beste am Ende dem Kunden präsentiert werden soll.